Sıkça Sorulan Sorular

İade ürün bedeli ürünü gönderdikten sonraki 3-4 iş günü içerisinde ödemeyi yapmış olduğunuz hesaba yatırılır.
Kargo paketi dışında ürünün asıl paketi zarar görmüşse whatsapp iletişim hattından bizlere ulaşabilir, sorunun çözümüyle alakalı iletişime geçebilirsiniz.
Siparişler anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından alınarak tarafınıza teslim edilir.
Hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilemez fakat bazı ürünlerin hatalı çıkması veya çalışmaması durumunda tarafımızla iletişime geçerek iade gerçekleştirebilirsiniz.
Türkiye'nin her noktasına kargolarımız alıcı ödemeli olarak gönderilmektedir. Ürün gönderim ücreti sabit olmamakla birlikte bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Sitemizin sağ alt köşesindeki whatsapp sembolüne tıklayarak temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade yapılacak olan ürünle alakalı müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade sebebinizi bildirmeniz, bazı durumlarda ise ürün görseli iletmeniz gereklidir. Tarafımızca uygun görülmesi durumunda iade işleminiz gerçekleştirilir.